Privacy
La presente Privacy Policy (“Policy”) è volta ad illustrare le modalità e le finalità dei trattamenti di dati personali effettuati da parte di Easy Casa di Elisabetta Soldaini, con sede in Lucca, Via Di Poggio 48 , in qualità di proprietaria e titolare del trattamento (di seguito, “In Centro” o il “Titolare”) del sito www.easycasaimmobili.it (il “Sito”) ed i servizi ad esso collegati (i “Servizi”).
Easy Casa rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito e utilizza i Servizi (“Utente”). La Policy non si applica ad eventuali siti terzi accessibili tramite collegamenti ipertestuali esterni presenti sul Sito di Easy Casa.
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avverrà in conformità con la normativa applicabile, con particolare riferimento al D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, recante il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, come modificato dal Regolamento (UE) no. 679 del 27 aprile 2016 – applicabile dal 25 Maggio 2018 (di seguito, congiuntamente, la “Normativa Privacy Applicabile”).
L’informativa è resa soltanto per i siti sopra menzionati e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.
Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.
La presente Policy e le modalità di utilizzo e gestione dei Cookie possono essere soggetti a modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento. Ad ogni modo, Easy Casa ti invita a verificare periodicamente la Privacy Policy per essere informato su eventuali modifiche.
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
1) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano:
a) dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, email, numero di telefono, ecc.);
b) dati relativi al contenuto delle comunicazioni elettroniche scambiate con Easy Casa per le finalità di cui al paragrafo 2 a);
c) dati relativi all’indirizzo IP o all’ID del dispositivo di un Utente tramite il quale viene effettuato l’accesso al Sito o vengono utilizzati i Servizi;
d) dati relativi al tipo di browser utilizzato dagli Utenti, nonché la data e l’ora di utilizzo per accedere al Sito o ai Servizi.
2) Tempi di conservazione dei dati e scopo della conservazione
I dati di cui al precedente paragrafo vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, oltre che per le seguenti finalità:
a) rispondere alle richieste degli Utenti inviate tramite il Sito;
b) migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del Sito e dei Servizi, nonché le attività di amministrazione e gestione delle richieste degli Utenti;
c) consentire agli Utenti di partecipare a sondaggi e indagini in forma anonima;
d) fornire assistenza sui servizi offerti, su richiesta degli Utenti;
e) prevenire frodi o crimini commessi attraverso il Sito o i Servizi;
f) adempiere ad obblighi di natura legale o fiscale ai sensi della normativa applicabile;
g) previo consenso, contattare gli Utenti tramite strumenti automatizzati (email, sms, mms, social, chiamate senza operatore) e non automatizzati (posta cartacea e telefono con operatore) per proporre loro offerte commerciali e promozioni, nonché coinvolgerlo in ricerche e indagini di mercato, anche tramite l’invio di newsletter periodiche;
h) previo consenso, analizzare le scelte e le preferenze commerciali degli Utenti nell’utilizzo del Sito o dei Servizi, al fine di personalizzare l’offerta di prodotti e servizi loro dedicata.
Per le finalità di cui alle lettere da 2a) a 2 f), Easy Casa tratterà i dati personali degli Utenti sulla base delle richieste da questi ultimi presentate e del proprio legittimo interesse. Per le finalità di cui alle lettere 2 g) ed 2 h), Easy Casa tratterà i dati personali degli Utenti sulla base del loro consenso. I dati personali trattati da Easy Casa sulla base del consenso dell’Utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, non verranno più trattati a seguito di eventuale revoca del consenso prestato. Laddove il trattamento dei dati personali dovesse invece avvenire in adempimento ad obblighi legali, fiscali o giudiziari, ovvero per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, i dati potranno essere conservati fino ad un massimo di dieci (10) anni. Per ulteriori informazioni circa i criteri e i tempi per i quali conserviamo i suoi dati, è possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: info@easycasaimmobili.it
3) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in modalità chat e/o posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte di Easy Casa dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio. I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.
Formulario “Contatti”
I dati che ci verranno forniti attraverso questo formulario sono il nome e il cognome, il tuo indirizzo email e numero di telefono e saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste o domande che vorrai rivolgerci. Fornire tali dati é obbligatorio per poter formulare una domanda a Easy Casa e un eventuale rifiuto a conferirli ti impedirà di ottenere una risposta.
5) Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tutti i dati personali saranno trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori da parte di Easy Casa. Il Titolare adotterà tutte le necessarie misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità indicate nel presente documento. Tuttavia, non essendo possibile garantire che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati siano tali da escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati, invitiamo l’utente ad assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software antivirus aggiornati per la protezione in rete di dati – sia in entrata che in uscita – e che il proprio fornitore di servizi Internet abbia adottato firewall e filtri antispamming, ovvero ulteriori misure idonee per la sicurezza della trasmissione dei dati.
6) Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
7) Informazioni raccolte passivamente
Nel fornire i nostri servizi utilizzeremo software e /o servizi di terzi per raccogliere informazioni passivamente, senza che tu ne sia a conoscenza, mentre stai navigando o interagendo con il contenuto del nostro sito web, nonché informazioni sul dispositivo da te utilizzato. L’unico scopo della raccolta passiva di queste informazioni è quello di conoscere meglio le modalità in cui utilizzi e interagisci con il Web, con l’obiettivo di migliorare la tua esperienza nell’utilizzo dei nostri servizi e identificare possibili errori nel corso della realizzazione del nostro sito. Le informazioni raccolte includono, esemplificativamente e non esaustivamente:
- L’indirizzo IP del tuo dispositivo
- Le dimensioni dello schermo del dispositivo utilizzato
- Dispositivo (identificativo univoco) e informazioni sul browser
- Posizione geografica (paese)
- Lingua selezionata con cui si visualizza il sito web
- Pagine visitate
- Data e ora in cui sono state visitate le pagine
A questo scopo, utilizziamo il servizio di analisi web di terze parti, che raccoglie passivamente informazioni al fine di esaminare l’utilizzo del sito web e, in generale, per raccogliere informazioni circa le attività del sito web. Si rende noto altresì che Easy Casa potrebbe utilizzare servizi di terzi come Google Analytics, che raccoglie informazioni sulla tua navigazione attraverso i cookie o altri meccanismi. In nessun Easy Casa raccoglie o memorizza dati identificativi (tra cui, in particolare, dati bancari o procedimenti di pagamento).
8) Trasferimento all’estero dei dati personali
I dati personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea e che non assicurano livelli di protezione dei dati in linea con la Normativa Privacy Applicabile.
9) Trattamento di dati personali di minori
L’utilizzo del Sito e dei Servizi è riservato soltanto ad Utenti maggiorenni. Easy Casa non tratta dati personali di minori al di sotto di diciotto (18) anni senza il consenso dei genitori.
10) Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web dei siti sopra indicati hanno luogo presso la sede legale di Easy Casa, presso via di Poggio , 48 Lucca, e/o presso la sede della società di hosting e/o gestione del sito web e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
11) Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali, come definito dall’art. 29 del Codice Privacy, è Easy Casa di Elisabetta Soldaini ( info@easycasaimmobili.it)
12) Diritti degli interessati
Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, gli Utenti avranno diritto di:
a) essere informati delle finalità e modalità del trattamento dei loro dati personali;
b) accesso ai propri dati personali;
c) ottenere una copia dei propri dati personali, laddove questi siano conservati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, nonché di ottenere indicazione del luogo nel quale tali dati personali vengono conservati o trasferiti;
d) richiedere la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione dei propri dati personali;
e) richiedere la cancellazione, l’anonimizzazione o il blocco del trattamento dei propri dati personali;
f) opporsi, in tutto o in parte, a qualsiasi trattamento svolto attraverso processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione;
g) revocare il proprio consenso al trattamento, ove prestato, liberamente e in qualunque momento;
h) contattare il Titolare del trattamento;
i) sporgere un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, a partire dal maggio 2018 gli Utenti avranno altresì facoltà di esercitare i seguenti diritti:
- il diritto alla portabilità dei Dati ossia il diritto a ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e la possibilità di poterli trasmettere ad un altro titolare del trattamento liberamente e senza impedimenti;
- il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
Le richieste di aggiornamento, rettificazione, cancellazione o comunque relative al trattamento ed alla conservazione dei dati vanno inoltrate al Titolare del trattamento alla nostra sede legale in Lucca, Via di Poggio 48, ovvero via email all’indirizzo info@easycasaimmobili.it indicando come oggetto: “Cancellazione dei dati personali”. La comunicazione dovrà contenere:
- Nome e cognome del richiedente
- Richiesta scritta di cancellazione/aggiornamento/rettificazione
- Indirizzo di posta elettronica utilizzato per la registrazione (e-mail)
- Fotocopia della carta d’identità o del passaporto
- Indirizzo e telefono di contatto